市場 || 尋覓新客群——用戶需求正在發生新的變化

   日期:2022-07-11     來源:現代家電網    瀏覽:649    


 

用戶需求正在發生著新變化,新需求和新變化衍生出新的目標客群。

第一類新客群的主力,是70年末80年初的客群,也可以稱之為重裝客群。

重裝客群具有年代性,這與居住房屋的時間有關,尤其是居住五年以上的人群,而這部分人群的最高比例段恰好集中在70年末到80年初生人。

值得注意的是,重裝中的局改單元。

疫情常態化使居家辦公成為常態化,這也是后疫情時代帶來的最顯著的變化。于是,在局改中對有獨立辦公空間或者書房的訴求突出起來。

新客群的第二類群體,是租房一族。

5億的人戶分離中,絕大部分的流動人口需要租住房屋。

第三個群體,聽起來比較意外,但卻在實際發生著,即寵物和寵物主人。

在過去的市場調研中,本刊記者形成了一篇專門探討寵物經濟的輕型報告,文章中明確提到因為寵物經濟形成的非常龐大的商機給家電廠商帶來的銷售機會。本文專門從客群這角度,對寵物人群進行聚焦。

第四,是活躍老人客群。

據統計,我國60歲以上的老齡人口接近3億人,而且伴隨退休潮的到來這一客群的范圍將進一步加大,人數將進一步增多。

現在我國人口年齡超過90、95周歲的人群在急速增加,按照60歲退休意味著還有30多年的生活要過,這部分白發一族對生活的品質的重新追求,也將帶來新的增量機會。

除了新客群,新空間和新訴求的落地,需要新產品來滿足。新產品的訴求,無疑成為新增市場的原始驅動。


 
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