在拼多多、快手等app火起來之前,在互聯網領域很少有人關注下沉市場的需求,說起智能家居,很多人腦海里首先蹦出的是“一二線城市”、“土豪”、“中產”等這樣的關鍵詞,智能家居曾經是土豪和有錢人的專屬,隨著智能家居的普及落地和成本的下降,智能家居的目標消費群體也從“土豪”向“中產”偏移,但很少有人將智能家居和“五環以外”的下沉市場用戶劃等號,絕大部分智能家居企業在制定市場拓展戰略的時候也將一二線城市作為重點市場。
智能家居,下沉市場份額超越一二線城市
實際上,在人口規模超9億的下沉市場(三線以下的城市、縣鎮與農村地區),中國家庭正在經歷一場智能化升級的變革。近日,天貓、天貓精靈iot聯手躺平設計家發布了《2020下沉市場智能家居消費洞察》,驚醒了所有智能家居人。報告顯示,三線城市以下的中國家庭正在加速“智能進化”,下沉市場已超越一二線城市成為主力消費市場,同比增速超過50%。天貓平臺數據顯示,智能開關、智能電蒸箱、智能落地燈等客單價在50元到300元之間的小家電,在下沉市場的年銷量同比增速均超過300%。從實際數據來看,2021年,智能家居企業面臨的選擇題不是要不要布局下沉市場的問題,而是如何布局下沉市場的問題。
智能家居,小鎮青年愛買啥?
在2020年躺平設計家3d設計方案中,下沉市場智能家居品類使用頻次最高的產品是智能控制系統、智能開關和智能插座。智能洗衣機、智能洗碗機、智能冰箱、智能空調、智能音箱、智能取暖桌、智能電熱毯、智能馬桶、智能毛巾架、智能掃地機等智能家居品類成為下沉市場消費新寵,智能健身車、智能劃船機、智能筋膜槍、智能按摩椅、眼部按摩儀、頸椎按摩儀、智能足浴盆、頭部按摩器等智能健身設備也成為小鎮青年的“新裝備”。智能貓砂盆、自動喂食器、寵物飲水機、智能貓廁所、寵物烘干機等智能寵物用品也深受縣城里鏟屎官們的喜愛。而在智能家居場景方面,下沉市場則處于用戶的培育階段。
智能單品:智能家居下沉市場的探路燈
數據顯示,下沉市場最受歡迎的智能家居品類除了常規類大家電以外,還有小家電、健康生活、寵物經濟、黑科技等類型的單品爆品。
因此,無論全屋智能類企業還是單品類企業,2021年都應該重視打造符合下沉市場用戶需求的單品爆品,通過單品爆品的快速切入,滿足日益增長的下沉市場用戶需求,占領下沉市場用戶心智和市場份額,培育品牌影響力,再逐步推廣和導入全屋智能生態。
在行業內談及較多的全屋智能,因為系統設計相對復雜繁瑣,在一二線城市用戶尚處于培育階段,在“五環以外”的下沉市場,全屋智能至少現階段還不是企業布局的重點。
重視內容營銷,搶奪多元流量入口
2020年,經過一場疫情的洗禮,用戶在經過直播、短視頻和各平臺app的用戶習慣的培育,通過線上獲取內容信息和產生消費行為或消費鏈接已經成為新常態。隨著抖音、快手、視頻號、知乎、小紅書等內容平臺的崛起與重點布局,淘寶、拼多多等電商平臺也在加碼內容生態的建立,2021年,智能家居企業要想布局下沉市場,尤其要重視內容營銷和線上品牌形象的建立。尤其是視頻號、抖音、快手等新流量平臺,企業都應該有所布局。隨著各大平臺頭部網紅光環的褪去,2021年從各大平臺透露出的信號顯示,行業總體風向標是扶持品牌自有企業號,直播帶貨也從頭部網紅逐漸向企業自播傾斜,因此,智能家居企業在內容營銷建立方面應加大投入,有條件的應組建專業團隊,沒有條件的應該與行業內的專業機構合作。
農村包圍城市,下沉市場是智能家居企業的突圍機會
智能家居喊了20多年,行業一直處于一個比較尷尬的地步,大家都在投入,前景一片光明,但似乎投入產出比跟預期有很大差距,尤其在2020年受到疫情影響,很多企業和渠道處于休眠和半休眠狀態,行業的活躍度受到很大影響,市場份額、企業利潤受到很大程度的擠壓。從國內外的大的形勢來看,疫情防控的常態化將催生智能家居企業創新營銷和創新轉型的新機會,而下沉市場的潛在爆發是所有智能家居品牌不能忽略的機會。
萬物互聯時代,用智能的方式,所有的行業、所有的市場都值得再做一遍,無論對于企業還是渠道,2021年,我們一起下沉吧!