如何實現精準客戶引流

如今，中央空調市場的競爭不斷加大，在疫情、漲價、產品同質化、品牌內卷多重因素下，經銷商面對的市場競爭越來越激烈，對此，在市場開拓、渠道管理、客戶服務、客戶挖掘等方面上，經銷商們都拿出了看家本領。

面對多變的中央空調市場，經銷商在獲客層面上又該如何實現客戶流量的穩定性。下面從滿足需求、引導需求以及創造需求三個層面闡述經銷商如何實現客戶流量的開拓。

01 滿足需求

面對疫情所帶來市場情況變化，經銷商們采取“多條腿”以及“不把雞蛋放在同一個籃子”市場營銷策略，使品牌矩陣、產品品類不斷豐富，在一定程度上滿足不同用戶對品牌，對產品性價比、價格以及產品智能功能等方面的不同需求。 

隨著經濟高速發展、消費水平不斷提高，z世代逐漸成為市場消費的主要群體，老一套的營銷策略可能吸引不到年輕一代的消費者，促使經銷商在營銷策略和服務上不斷改變，做到與時俱進。

02 引導需求

引導需求，要求經銷商要有一個相對有偏重的產品品牌，簡單來說經銷商要有一個護城河。在市場上存在一定的競爭優勢且經銷商本身在該品牌的市場領域上具備一定市場影響力，誠然，不同區域市場、不同客戶群體，對品牌和產品的認可程度和需求方向會有所不同，對經銷商而言，明確哪個品牌是公司占領市場、開拓渠道的主要優勢，同時以主要品牌帶動其他品牌，實現主輔分明，多維發展。

03 創造需求

創造需求，最主要的是找到客戶的隱形需求，然后去引導、放大并滿足?？蛻舻男枨罂煞譃轱@性需求和隱形需求，隱形需求可能連客戶自己都不太清楚，往往只存在于潛意識中，這個時候則需要銷售人員根據客戶身份、言語和角色等細節中去判斷和捕捉。 

關聯到產品上，經銷商與廠家保持密切聯系。廠家推出新品，與經銷商共同對新品進行大力推廣和宣傳，通過宣傳新品的創新技術以及相對其他產品所不具備的優勢，讓新產品在消費者心中產生一定影響力和認可度，才有可能實現消費目的。

其次是創造一個新的場景，從而產生新的需求。場景化結合智能產品是中央空調市場順應科技智能時代下衍生出來的。如今，大多數品牌方或經銷商致力于打造一個全智能的產品體驗中心，讓客戶體驗產品所帶來的舒適便捷的生活，滿足客戶對美好生活的遐想。

對于暖通經銷商而言，順勢發展很重要，順應趨勢發展、消費升級、智能時代，與趨勢和時代同頻發展。與此同時，客戶層面通過構建全渠道豐富的消費場景，讓客戶更快速、更方便的了解相關產品以及服務。以精準的營銷方式，更快、更準確的鎖定目標客戶，從而提升銷售效率，實現商業價值的更快速轉化。