隨著公眾對水安全重視程度的不斷提高，商用板塊逐漸成為凈水產業重要的增長穩定器。2018~2024年，中國商用凈水市場復合年增長率超10%，據專業財經人士預估，商用凈水整體市場規模將超2000億。
市場機遇面前，全球性家電品牌、資深的廚電企業、凈水專業廠商，互聯網生態鏈企業等，紛紛加速在凈水領域的布局。相較凈水市場整體份額集中度CR10（市場前10品牌市占率）接近80%的穩定狀態，商用凈水品牌的市場份額集中度偏低，各種類型的企業在技術、產品、服務、渠道方面的競爭尤為激烈，致使市場“卷度”不斷提升。
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01
拉高市場“卷度”的主要因素
除了外部經濟環境變化，出口關稅沖擊帶來的市場震蕩外，經歷十余年發展的國內凈水行業已經進入自身發展的破局期。首先是市場供給側。眾多競爭主體的進入，雖然激發了商用凈水市場的活躍度，但也導致產品放量加速，市場在近3年的大周期內，明顯存在供大于求的系統壓力，部分企業急于爭奪有限的市場份額，通過降低價格吸引客戶。
其次是產品同質化的行業瓶頸。目前，市場上的商用凈水產品在技術、功能等方面存在較高的相似度，缺乏明顯的差異化競爭優勢。消費者在選擇產品時，價格往往成為重要的考量因素。
第三，凈水行業準入標準與市場需求的匹配度。相較國外成熟市場在凈水設備能耗、材料環保性等方面的嚴苛標準，國內商用凈水行業的標準門檻相對不高，一些新進入者為了快速占領市場，往往會采用低價策略迎合客戶，從而加劇了市場價格體系的復雜性。
最后是消費需求端的敏感度變化。在滿足基本凈水需求的前提下，一些商用客戶更注重產品的性價比。這促使企業通過低價策略主動迎合這部分需求。
對于如何“反卷”，沙利文咨詢執行總監朱一鳴曾在公開場合諫言，凈水行業廠商需要延長商用凈水產業的價值鏈路，積極應對消費和技術的迭代。
02
企業“反卷”
推動產品與解決方案雙向并進
從近期上市新品釋放出的信號來看，技術創新和滿足差異化需求是眾多頭部品牌篤定的發展方向。有所區別的是，不同商凈品牌對凈水產業價值鏈路延伸方向的側重。
一方面是產品智能化技術的普遍深入。例如安吉爾、A.O.史密斯、美的、海爾、尼維柯、沁園都已結合SaaS平臺或 IoT平臺進行終端數據的運營管理和健康監測，將飲水設備從孤立終端進化為智能節點，實現全鏈路數字化管控。清渟科技、鶴庭科技等業內新生態企業借助大數據和人工智能分析技術，綜合評估終端微生物滋生趨勢，為水質狀況預警提供數據依據；此外，在終端機設計與人機終端智能交互上，諸多品牌圍繞國人注重外觀顏值和科技感的使用習慣做了對應性開發，收到不錯的市場反饋。比如海爾商用凈水產品的三屏互聯智顯技術、美的龍頭交互、A.O.史密斯AES 智慧學習技術、澳特弗智能語音換芯提醒等等。
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另一方面，諸多品牌認識到產品核心競爭力與場景應用解決方案之間的重要性，強化了餐飲和公共、辦公領域對商業凈水產品的不同需求。特別是越來越多的國產品牌，充分發揮出本土優勢，針對性地提供了商用多場景解決方案。以餐飲連鎖商用用戶為例，既有強化2400G 大通量、去異味、除余氯，保障食品加工用水安全的產品，也有自主控制TDS值，滿足咖啡茶飲不同口感需求的產品。這種對需求場景痛點的深層次解構，覆蓋公共直飲水設備、輕商務飲水平臺、學校、幼兒園、醫院、主題游樂園等細分市場賽道。為深諳此道的品牌贏得了可觀的市場空間。
對此，安吉爾集團董事長兼總裁孔那表示，商用凈水企業需要提供專業、成體系的解決方案，滿足餐飲行業茶飲、咖啡、菜品的制作需求，以及針對公共、辦公領域不同場景，以差異化的產品和服務來突破價格內卷。
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凈水產品價值鏈路的延伸
依托產品的智能化升級，品牌商與渠道商對水質的遠程監測與商用化運維，推動了售后服務的深化和服務體系的市場化布局。這為商凈企業圍繞產品使用場景，提供定制化的服務方案，創造更多市場空間。
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同時，我們注意到，售后市場盈利點不止于濾芯銷售與耗材更換服務，設備維修與保養服務，舊設備的回收循環等現有模式，品牌商、運營商與客戶三方依托售后服務體系建立起的長期穩定的合作關系，還將為更多新業務模式的延展提供可能，比如更具市場拓展力的商用凈水BOT模式以及澳特弗商用凈水器采用的能量自轉換技術：利用自來水自身的水壓及水流沖力，依據水流發電原理，將水能轉換為電能，和隨之而來的凈水器終端儲能模式。
從單品角力到產品與服務的體系化升維，未來商用凈水市場還將繼續圍繞技術創新、場景深耕模式，展開愈發激烈的“破卷”行動。如何才能夠精準把握市場需求，如何在充滿機遇與挑戰的市場中自身價值增長的跨越？在2025年6月4日-6日，上海國際水展，“以‘質’致‘凈’——2025中國商用凈水發展高峰論壇”，一場“品牌、渠道市場案例聯動式分享”，答案等待您的開啟。
展會預告
第十七屆上海國際水展
2025年6月4-6日
上海 | 國家會展中心（虹橋）
全球規模最大水行業展——第十七屆上海國際水展將于2025年6月4-6日在上海 | 國家會展中心（虹橋）盛大舉行。海爾、美的、BWT、碧麗、吉之美、濱特爾、松下、潤索、WET、汣渡、開能、奈固、漢高、本源等2,500+品牌集中亮相，打造全球凈水圈頂配陣容。本屆展會全新升級，聚焦家用凈水、商用凈水、凈水耗材和配件、凈水OEM/ODM及認證檢測機構等產品，打造80+主題論壇，并新增10+特色展區，凈水產業鏈全覆蓋！新活動，新玩法，立體呈現凈水行業最新創新成果，助力掌握行業發展風向！
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